Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
Resumo da Política
- ✓ Coletamos apenas dados necessários para o funcionamento do serviço
- ✓ Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros
- ✓ Você pode solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento
- ✓ Usamos criptografia para proteger suas informações
1. Introdução
A Avello Premium Access ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma.
Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por você:
- Dados de conta: Nome, email, senha (criptografada)
- Dados de perfil: Foto de perfil (opcional)
- Dados de pagamento: Processados diretamente pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
- Comunicações: Mensagens de suporte e feedback
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Dados de uso: Páginas visitadas, recursos utilizados, tempo de acesso
- Dados do dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP
- Cookies: Para manter sua sessão e preferências
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter nossos serviços
- Processar transações e enviar confirmações
- Enviar atualizações importantes sobre sua conta
- Responder suas solicitações de suporte
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Prevenir fraudes e atividades maliciosas
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Provedores de serviço: Stripe (pagamentos), Supabase (banco de dados)
- Requisitos legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos e segurança
- Com seu consentimento: Quando você autorizar expressamente
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
- Senhas armazenadas com hash bcrypt
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e criptografados
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Cookies essenciais: Manter sua sessão de login
- Cookies de preferências: Lembrar suas configurações
- Cookies de afiliados: Rastrear referências (30 dias)
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
Para exercer esses direitos, entre em contato através do email: andre.produtart@gmail.com
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Após exclusão da conta:
- Dados de conta: excluídos em até 30 dias
- Dados de pagamento: mantidos conforme exigências fiscais (5 anos)
- Logs de segurança: mantidos por 90 dias
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é pai/responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.
10. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.
11. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais:
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